记者注意到，在其中一起典型案例中，因快递企业未对快递单上的用户信息采取匿名化处理，平凉市人民检察院（下称“平凉市院”）向市邮政局发出诉前检察。随后，邮局进行专项整改，约谈快递企业，要求企业定期快递运单，杜绝倒卖用户信息前科人员从事快递行业，对快递员进行用户信息安全培训。 去年6月，平凉市院接到群众举报线索——辖区内多家快递企业的快递单未对用户个人信息采取隐匿化等有效措施，直接显示客户姓名、电话号码等个人信息，存在泄露个人信息重大隐患。 平凉市院还开展随机问卷调查，结果显示，90.59%的受访群众认为快递单可能泄露个人信息；98.82%希望对快递单上的个人信息采取隐藏等措施；100%认为有必要加大对快递行业个人信息的监管力度。 为此，平凉市院与平凉市邮政管理局（下称“市邮政局”）就完善快递单个人信息措施进行多次磋商，并组织召开听证会。去年9月，平凉市院向市邮政局发出诉前检察，其依法全面履行快递市场安全监督管理职责，督促快递企业采取有效手段用户信息安全。 收到检察后，市邮政局印发《关于切实做好邮政行业用户信息安全的通知》并进行专项整改。对快递企业负责人集体约谈，要求快递企业规范管理和定期快递运单，杜绝倒卖用户信息前科人员从事快递行业，对快递单采取隐匿化技术处理等措施；开展个人信息安全法制宣传，对快递员进行用户信息安全培训。 2020年10月14日，市邮政局就整改情况向平凉市院进行了书面回复。经抽样调查，快递企业有的在运单加盖了个人信息提示印章，有的在快递网点和快递车悬挂了信息安全提醒。顺丰快递单和快递员通信终端用户手机号已全部实现隐匿化技术处理。其他快递企业正在参照推进。各快递企业纸质运单105万份，所有快递企业今后不再留存纸质运单。 在另外一起典型案例中，江西省乐安县农业农村局在信息公开时，泄露不应公开的个人信息，收到检察机关的诉前检察。 2020年5月，乐安县农业农村局在乐安县人民网站“信息公开”栏目公布了四份内容为该县2017年至2019年农机购置补贴情况的信息，不仅包括购机农户姓名、购机型号、购机数量、补贴金额等基本情况，还含有未顾顺章灭门案经去标识化处理的农户个人信息。 乐安县院认为：根据《居民身份》和《信息公开条例》以及农业农村部《涉农补贴领域基层政务公开标准》等相关法规和文件，涉及身份证号码、银行账号等个人信息的信息属于依法不予公开的内容。乐安县农业农村局的上述行为致使大量个人信息处于泄露状态，侵害了社会公共利益。 去年7月22日，乐安县院向乐安县农业农村局发出诉前检察，其加强信息公开内容的审查，及时撤回泄露个人信息内容的信息。为尽快消除个人信息泄露风险，防止损害继续扩大，乐安县院要求该局在15日内依理并书面回复。 收到检察后，乐安县农业农村局及时将相关信息从网站上撤回，对涉及个人信息的内容进行去标识化处理后重新公开，并于2020年7月24日向乐安县院作出书面回复，表示今后将依法依规进行信息公开，确保个人信息安全。
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