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BMC软件Remedy IT服务管理套件获得ITIL V3认证

BMC喜获PinkElephant公司PinkVERIFY认证,将为客户提供整合的解决方案以降低复杂性并控制成本。全球市场中的客户都需要IT部门紧密配合其所支持机构的整体策略和目标。作为获得ITIL认证的解决方案,BMC的RemedyIT服务…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-02 15.41.34 点击:59 评论:0

CA产品通过ITIL认证 全面满足IT服务管理标准

CA公司日前宣布,其产品AllFusionEndevorChangeManager已经通过了信息技术基础设施库(ITIL)流程框架管理体系关于版本管理基本原则兼容性的认证。ITIL所提供的是一套关于IT服务管理的最佳实践。AllFusionEndevorCha…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-30 22.55.08 点击:17 评论:0