现在,互联网正由IT(InformationTechnology,信息科技)时代走向DT(DataTechnology,数据科技)时代,而LED和互联网相结合是一个发展趋势。国际巨头的动作显示出LED产业的一些变化:三星宣布退出除韩国以外所有市场的LED照明业务,专注于LED上游核心器件业务;飞利浦则拆分Lumileds,出售汽车照明和LEDPKG业务;欧司朗很快会将照明业务卖出,分拆LED灯具系统,专攻汽车照明、以项目为基础的智能照明解决方案。这种变化也出现在国内LED企业上。去年5月18日,艾比森宣布停止LED照明产品建设项目及研发项目,转而把资金注入到LED显示屏项目上。国内外LED巨头的退守,既是收缩战线、砍掉获利不佳业务的无奈之举,又是对当前LED照明行业剧烈竞争、几乎无利可图的无声反抗,更是对LED照明产业发展前景的担忧。 如何发展新时代的照明产业呢?照明会跟着DT时代的发展而发展。而数据化连接的关键,正是互联网。首先,LED自身所具有的半导体属性,自然成为数据化连接过程中的载体和界面,也为智能互联照明的发展提供了更多的可能性。比如,三星电子已经率先向智能家居市场发力:在2015年美国国际照明展览会(LFI)上,三星电子就展示了新的开放式智能照明平台,该平台包括LED照明模块、智能照明数据交换器和智能照明云系统三大部分,最终构建一个包含照明模组,传感器,数据分析,APP应用等多层面的云系统平台。 其次,从营销来看,目前互联网对传统商业冲击,主要表现在:一是在营销和协作上,以自由化冲击组织化。互联网经济营销活动将废除销售渠道,颠覆零售体系,通过互联网进行随机、直接、在线(或O2O)的自由化营销方式,挑战工业经济有组织的、渠道式的销售网络。这意味着对传统渠道营销产生冲突,直接影响各级渠道经销商利益。二是在生产上,以体验化冲击产品化。互联网经济重视用户体验,进行个性化定制生产或服务,挑战工业经济组织标准化产品的规模化生产,这无疑对传统固有的、规模化的生产制造带来困扰。由于互联网变化太快,使得诸多传统照明企业深感转型压力并产生恐慌。 (一)互联网直击传统LED消费痛点 目前国内LED照明企业主要通过工程渠道和经销商渠道进行销售,但对于后进入者而言,在这些传统渠道上的投入和产出逐渐不成比例。传统照明企业如雷士照明、欧普照明以及三雄极光等,其庞大的终端销售额和品牌影响力源自拥有一张遍布全国的经销网络。例如,雷士照明在全国拥有37个营运中心,3000余家专卖店。 然而,2014年倒下的凤光传奇,正是希望复制雷士照明等传统照明企业铺渠道的方式进行全国扩张,最终因资金链断裂倒下。新进入的LED企业很难打破传统照明行业的渠道格局,厂商与经销商博弈问题也很难突破。雷士照明等企业在渠道领域积淀了近20年,与全国大型经销商合作了很多年,制定了很多渠道规则,而新进入的LED企业,一般是去挖他们的经销商,但很难撼动。 传统的照明销售渠道被原有巨头控制,而新进LED企业若贸然进行拓展,需投入大量资金,甚至收不到预期效果,而如果不去拓展渠道,则意味着“蛋糕”逐渐被人抢走,LED企业在渠道这块似乎陷入了困局。 然而,在传统渠道被困的另一端,电商渠道早已悄然升起。阿里巴巴、京东等电子商务平台把信息流和物流全数再造,渠道被彻底踩平,昔日的“营销金字塔”在一夜间灰飞烟灭。于是,后知后觉的LED生产厂商开始想着法的去电商趟路,第一个吃螃蟹的人成功后,大家都开始积极筹划着冲向了网络电商,便有了现在的LED电商竞争格局。 (二)互联网助力企业开拓三四线市场 传统的照明品牌经过多年的发展,在渠道上已经有很大的积累,可以说是建立了一个个属于自己的山头、领地,新兴的LED想要冲进这些领地,就要走一条具有自己特色的道路,比如说农村包围城市,比如说抢先占据二三线、甚至四线城市的照明市场。然而目前来看,虽然目前三四线线城市也出现了不少的灯饰城,但缺少成气候的大卖场,均以专卖店或小门店为主。一方面,这些门店的备货种类少,价格高;而另一方面,消费者越来越喜欢在网上购少量的灯具。因此,互联网可以有效的助力企业开拓三四线城市的市场。 (三)电商成传统LED企业的突破口 电子商务对于消费者的主要特性是方便和便宜,足不出户就能买到产品,而且还送货上门,省时省力,而对商家来说,发展电子商务既可以省下店面费,又可以省下人工费。在电商网页中输入LED关键词,可以出现海量的LED商品,还可以按品牌、种类、家装风格等来进行分类,有些还会标注色温、功率、适用空间等,消费者选择起来非常方便,而且网购不受地理区域的限制,辐射面广。这些都是选择电商的优点。通过体验店的形式更好地延伸电商渠道的触角,让消费者来到店里,看到LED灯的绿色环保,通过电子商务,厂家可直接将灯具销售给用户,还可以了解用户的喜好、购买习惯。消费区间、安装疑问等信息,比传统渠道拥有更多的竞争力。 在行业整体产能过剩情况仍然严峻、民用市场因房地产市场不景气而存在较大不确定度的情况下,通过电商来创新营销模式是LED企业经营发展的最佳突破口之一。 二、LED企业互联网化面临的难题和挑战 传统企业转战电商平台,在人才储备、信息系统、业务模式等方面都面临挑战,产品储备和物流是传统厂商面对的一大难点。2012年双十一时,有家具厂商耗时6个月才完成了双十一当天销售产品的发货。因此并不是所有的传统企业都适合电商平台,高层不重视、核心团队能力不匹配、产品和品牌差异化不高等企业都不适合盲目进去电商平台。 此外,就目前电商本身而言,还存在一些不足之处,就LED灯具来说,由于LED灯具有些为玻璃制品,易碎品,像LED球泡灯、LED灯管、LED吸顶灯等,虽然如今都是采用亚克力材料,抗压,不易损坏,但是在运输过程中,稍有不慎,难免还是会造成损伤,如果损坏了退回来,还涉及到运费问题。售后服务及安装的问题也需要注意,一些复杂的灯具,往往还得提供上门安装的服务;在使用过程中,如果出现问题,售后服务如何跟上,这也是需要考虑的问题。 推荐: |