村欲情史1）魅族官网线上销售的手机商品，自物流签收次日零点起开始计算，7 天内在商品完好，配件齐全，且无人为损坏的情况下，可申请 7 天无理由退货，最终需经魅族授权服务点检测确定后方可办理退货。已激活的魅族手机不支持 7 天无理由退货服务（手机开机连接移动或 WIFI 网络后会被激活）。7 天无理由退货产生的运费需用户自行承担。 1）自收货之日起 7 日内（含），手机主机出现国家的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障，并经魅族授权服务点检测确定手机主机出现符合三包的性能故障，您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货；如果您选择退货，请您携带主机及其全部配件到销售商所在地，按照购买价格（以魅族公司公布的市场零售价格为准）一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。 1）自物流签收次日起开始计算，7 天内(含)外包装密封条完好且外包装无人为损坏，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；2）所有配赠物料均不接受单独退货。3）退货需保持商品包装、主机、配件及完好齐全。 1) 自物流签收次日起开始计算，7 天内(含)手机主机或手机配件出现为性能故障，可享受对应手机主机或手机配件换新服务；2）所有配赠物料均不接受单独退货。3）退货需保持商品包装、主机、配件及完好齐全。 自收货之日起 15 日内（含），如果手机主机出现符合三包的性能故障，并经魅族厂家或授权服务点检测确定手机主机出现符合三包的性能故障，您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。办理换货时需提供（开具电子的订单售后处理时无需提供）及填写完整的保修卡等有效购买凭证。 2) 经两次维修，仍不能正常使用的，用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。 自您购机之日起，若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的，魅族公司有权根据国家三包有关，不按照三包承诺条款的内容提供服务，但您可以选择有偿服务: 1) 自物流签收次日起，7 天内(含)如商品完好，享有 7 天无理由退货服务，需消费者自行承担运费(仅线) 自物流签收次日起，1 年内(含)，出现无人为性能故障，免费更换； 自收货之日起，如配件齐全包装完好且无人为损坏，7 天无理由退货，15 天换货保障，因自身原因损坏且外观无明显破损，一年内免费保修； 自收货之日起，如配件齐全包装完好且无人为损坏，7 天无理由退货，15 天换货保障，因自身原因损坏且外观无明显破损，两年内免费保修； 自收货之日起，如配件齐全包装完好且无人为损坏，7 天无理由退货，15 天换货保障，因自身原因损坏且外观无明显破损，两年内免费保修； 自收货之日起，如配件齐全包装完好且无人为损坏，7 天无理由退货，15 天换货保障，因自身原因损坏且外观无明显破损，一年内免费保修 电线) 自物流签收次日起，7 天内(含)配件齐全，包装完好，享有 7 天无理由退货服务，需消费者自行承担运费； 2、TPU超薄壳自收货之日起 7 日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务；自收货之日起 15 天内，出现无人为性能故障，免费更换；“三包”有效期内的配件发生故障，须提供有效凭证方可享受售后服务。 1)自物流签收次日起，7 天内(含)如商品全新，且不影响二次销售，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费； NFC标签自收货之日起 7 日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务；自收货之日起 15 天内（含），出现无人为性能故障，免费更换。配件售后政策 贴膜自收货之日起 7 日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务；自收货之日起 15 天内（含），出现无人为性能故障，免费更换；贴膜属于一次性商品，如因产品的质量问题导致不能使用，用户可联系魅族客服中心提供相关凭证。 1.自物流签收次日起开始计算，7 天内(含)如商品全新，刷头密封袋完好，且不影响二次销售，享有 7 天无理由退货服务，需消费者自行承担运费； 2.自物流签收次日起开始计算，30 天内(含)出现为性能故障，如配件齐全，享有退货服务； 3.自物流签收次日起开始计算，180 天内(含)出现为性能故障，如配件齐全，享有换新服务； 6.不支持保外付费维修。电动牙刷刷头1.自物流签收次日起开始计算，7 天内(含)如牙刷刷头未拆封，且不影响二次销售，享有 7 天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；2.自物流签收次日起开始计算，7 天内(含)出现为性能故障，享有退货服务；3.自物流签收次日起开始计算，15 天内(含)出现为性能故障，享有换新服务； 2.自收货之日起 7 日内（含），出现为损坏的性能故障，可选择退货或更换同型号同规格商品或免费维修服务； 3.自收货之日起第 8 天至 15 天内（含），出现为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格机器或维修服务； 从魅族在线商城购买的产品，寄回给时云医疗科技（上海）有限公司（包括退货退款、换新、维修）的，需要以下信息：1）魅族在线）电线）地址 如有疑问，请咨询时云医疗科技（上海）有限公司客服热线： 客服微信：chrono365 客服 工作时间（8:00-22:00） 2.自收货之日起 8 天至 15 天内，出现为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务； 3.自收货之日起一年内，出现为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。 在魅族在线商城购买的产品，寄回给上海萱硕科技有限公司（包括退货退款、换新）的，需要以下信息： 2.自收货之日起8天至3个月内，出现为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务； 3.自收货之日起一年内，出现为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。 从魅族在线商城购买的产品，寄回深圳微智电子有限公司售后（包括退货退款、换新、维修）的，必须注明以下信息： 2.自收货之日起 8 天至 15 天内，出现为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务； 3.自收货之日起一年内，出现为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。 2.自收货之日起 8 天至 15 天内，出现为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务； 3.自收货之日起一年内，出现为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。 从魅族在线商城购买的产品，寄回给天津拓视科技有限公司（包括退货退款、换新、维修）的，需要以下信息： 2.自收货之日起 8 天至 15 天内，出现为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务； 3.自收货之日起一年内，出现为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。 从魅族在线商城购买的产品，寄回给广州通易科技有限公司（包括退货退款、换新、维修）的，需要以下信息： 授权服务体验中心是我们的一个全新的售后服务模式，我们提供了到授权中心送修的4小时快修服务，为您提供更优质的服务体验。您只需要提供相关凭证并告诉我们您的需求，剩下的请放心交给我们，您的满意是我们不懈的动力。 专卖店目前魅族已有1300多家专卖店，覆盖了全国32个省份、直辖市及特别行政区，您可以选择就近的认证专卖店获得魅族最全面的产品信息。同时专卖店可为您提供免费的软件服务，并开展机器送修服务，如您有需要可联系我们的工作人员，我们在受理后会及时将您的机器邮寄返厂或送至授权服务中心处理。点击查询专卖店 寄修服务：在建设授权服务中心的同时，我们追求为您提供更加优质服务体验的脚步没有停滞。您只需在官网页面填写相关个人信息，提交服务需求，我们的服务人员会主动联系您，让您足不出户，尊享寄送快修服务。点击报修：上门快修 配件售后政策服装售后政策1)自物流签收次日起开始计算，7 天内(含)如商品全新，吊牌完好，且不影响二次销售，享有 7 天无理由退换货服务，需消费者自行承担运费； 注意：如有以下情况不接受退换货：①商品吊牌、水洗标、包装、不完整；②因客户个人原因造成的商品脏污、褪色、变形、起球等损坏；
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