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干部服务承诺制度

作者:habao 来源: 日期:2019-11-29 3:43:34 人气: 标签:服务承诺制

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  干部服务承诺制度干部服务承诺制度 篇一: 优质服务承诺书 优质服务承诺书 优质服务承诺书 的党组织: 我作为一名预备,应以一名的标准, 严格要求自己,起好模范作用。为认真开展“争先创优” 活动,争当优秀共-产-。我承诺: 一、认真学习、珍惜时间。在加强专业知识的学习外, 还应该多阅读课外书籍,以增强自身文化,不断提升 综合素质,用知识武装自己,作知识的发言人。例如合理 规划自己的目标以及作息,并努力完成自己的目标,不要 半途而废。还要注意英语的学习,要找准自己的薄弱点, 攻艰克难,争取在下学期能够考英语四级考试。文科类的 知识爱在平时要注重积累,要懂得厚积薄发,学习是第一 要务。因此要努力创造条件,抓紧一切机会学习,多去图 书馆逛逛,,看,看,看课外书籍等等,充 分利用好这个大好资源。勤于思考,勤于比较,找准自己 的,给自己定一个合理的目标,并坚定不移地朝着自 己的目标奋斗。 二、加强自己的思想建设,关注国家、国际。 树立正确的价值观,模范遵守社会主义文明规范。 最切身利益的是,关心身边发生的事和同学好友亲朋,建 立良好的人际关系网络。 三、,要模范遵守党纪、法律法规和校纪校 规。要想成为一名优秀的共-产-,就必须要在遵纪守 法带头起先锋模范作用。作为一名预备及一名学生, 我必须要做到上课不逃课不早退,不玩手机, 上课认真听课,做好笔记。最重要的一点是,不能再 上课迟到了,必须好好端正学习态度问题。 四、增强服务意识,积极为广大同学服务,积极参加 各项集体活动。多为他人着想,顾全大局,努力在平凡中 做到不平凡。在党服务过程中,积极出谋划策,不骄不躁, 踏踏实实地做好每一件事。 我觉得一直都要紧遵这个承诺,学习一生,也一 世。同时也希望在这个学期能收到满意的效果。 机关服务承诺制度 一、承诺内容 1、首问服务。收到服务要求的机关,对服务对 象要热情接待,并负责帮其将拟办事项办理到底,确保服 务对象拟办事项有满意结果。 2、即时服务。机关对服务对象拟办事项符合规 定、手续齐全的,随到随办,当场办理。 3、限时服务。机关对服务对象拟办事项实行限 时办理。 4、全程服务。机关对服务对象拟办事项进行全 程服务,服务收到实效。 5、规范服务。机关对服务对象依法提供规范有 序的服务。 6、高效服务。机关要提高工作效率,积极主动 服务,做到急事急办,特事特办,力争为服务对象多办实 事。 7、文明服务。机关要举止端庄,谈吐文明,待 人礼貌,服务周到。 8、廉洁服务。机关要依法行政,,不 职权谋取,不得向服务对象吃、拿、卡、要。 二、履诺监督 对服务事项、服务人员、服务过程、服务结果进行监 督,纠错查误,完善,提高;同时,接受机 关监督、司法监督、行政监督、舆-论监督、群众监督。 三、违诺处理 对机关服务承诺的要严肃处理。举止不文明, 态度生硬,给予诫勉教育,并责令其向当事人赔礼道歉; 情节严重,造成恶劣影响的,根据有关追究其相应责 任;故意,以权谋私,吃拿卡要的人员,经核查属实 的,按照有关给予相应的处理,并将处理结果及时向 投诉人反馈。 干部服务承诺书 一、认真学习党和国家的各项方针政策,加强对党的 理论的学习,加强对学校建设工程和信息化工程业务 知识的学习,钻研业务,提高本领,提高自身综合素质。 二、理论联系实际,以“科学发展观”指导工作 实践,求真务实,开拓进取,不断改进和创新工作方法, 诚意做实事,尽心尽力解难事,一心一意办好事,切 实推进学校工程和信息化工程建设。 三、文明办公,热情服务;团结同事,待人和蔼;着 装得体,举止端庄;诚实守信,办事。 四、自觉遵守各项政策、法律和规章制度,自觉接受 群众的监督,清清白白,干干净净做事。 二〇一一年四月二十二日 第 1 / 1 页 篇二:干部服务承诺制度 干部服务承诺制度 1、服务承诺以提高服务水平,优化服务质效和提升 社会形象,增强机关执行行为和公信力为目标,遵循公开、 公平、、便民的原则。 2、机关各科室和全体干部根据各自的职能和岗 位特点,围绕目标责任具体承诺事项,对本职工作和 服务态度向社会作出公开承诺,接受社会监督,承担违诺 责任。 3、服务承诺分为本职工作承诺、作风建设承诺和社 会服务承诺,按照“个人报、议、支部定”的程序确 定。服务承诺具体实在,便于监督考核。 4、通过“目标责任明白卡”向社会公布干 部具体服务承诺。 5、服务对象认为干部违反承贵妇也疯狂诺,可以向党组织 或纪检监察机关投诉。对群众投诉的问题,党支部应进行 调查处理,在 15 日内将处理结果反馈投诉人。 6、干部履诺、践诺情况,作为目标责任年底 考核和综合实际考评的重要依据,对群众反馈好的给予表 彰励,对违诺的进行严格问责。 篇三:干部服务承诺制度 干部服务承诺制度 为进一步改进镇工作作风,改善服务态度,提 高服务质量和水平,强化对工作人员的有效管理,促 进服务型的转变,树立廉洁、勤政、务实、高效的政 府形象,特制定本制度。 一、服务承诺的总体要求 把开展“云城人”的主题教育与保持 员先进性教育活(转 载于: 小 龙 文档网:干部服务承 诺制度)动有机结合起来,以“”重要思想为指导, 以构建和谐社会为目标,树立科学发展观,创新工作思、 改进工作作风、增强服务意识,充分认识履行服务承诺制 度重要性,统一思想,提高认识,把各项制度落到实处。 1、提高认识。公开承诺是展示单位良好形象的重要 标志,各单位要高度重视公开承诺工作,结合自身实际, 把握工作重点,认真负责地作出承诺,使社会和人民 群众真正感受到各部门单位整改的诚意和决心。 2、明确重点。要以“提升能力、提速增效、便民利 民”为重点确定好公开承诺内容,针对机关干部能力不强、 行政、乱作为,办事环节多、效率低,办事程序不 公开、结果不透明等方面,选择与群众关系密切、社会反 映强烈,系统内存在的薄弱环节,且经过认真整改确实能 解决的事项,向社会进行公开承诺。 3、 践诺有信。各部门、个人必须履行承诺。对 违反公开承诺的投诉,有报必查、有查必果、查必到人、 查必到位。对事实清楚、责任明确的效能投诉,不管涉及 什么部门、什么人,都要一查到底并予以严肃处理。 二、服务承诺的主要内容 牢固树立以人为本的思想,提高队伍素质,根据群众 的意见,逐步扩大承诺内容,提高承诺标准,使其更好地 满足群众的需求,推动承诺制向更高的层次发展。不断加 强队伍建设,改进工作作风,强化内部管理、提高办事效 率, 岗位责任制、首问责任制,以求真务实的作风、高效 优质的服务、亲民利民的形象,提供了健康保障。 1、围绕热点问题作承诺。围绕群众普遍关注的问题, 准备采取的措施和预期达到的目标等内容作出承诺,并公 布监督投诉电话,自觉接受社会的监督。 2、围绕优质服务作承诺。各部门按照“效能创一流, 服务争第一”的要求,围绕机关服务优质高效作出公开承 诺。 3、围绕提速增效作承诺。各部门针对当年的工作目 标、任务,围绕狠抓制度求落实,理顺环节求突破,创新 举措求效率,在完善办事流程,切实提高机关办事效率方 面作出公开承诺。 4、围绕便民利民作承诺。围绕为民服务新举措,对 办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果、 收费项目和标准、监督投诉渠道以及违规责任追究制度作 出公开承诺。 三、服务承诺的监督投诉 为此项制度的落实,将服务承诺制列入工作人员 年度考核内容,凡违反上述、有单位或群众反映投诉 的,一以查实,责令其书面检查,年度目标考核中取消优 秀等次的评比资格。

  

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