区有重点项目的外地建设单位代表和物业服务企业代表等100多人，就工程项目审批、备案等29项办事流程和与群活密切相关的4项办事流程进行公开承诺。 这是陈仓区住房和城乡建设局本着“为民、务实、高效”的原则，让群众享受更加“快捷、方便”的服务，推出的一项有力举措，旨在接受社会监督，实行“阳光办公”。在当天的公开承诺仪式上，陈仓区住房和城乡建设局将局系统所有单位的职能职责、执法权限、执法程序、办事所需资料、办结时限、收费标准等与群产生活密切相关的事项、经办业务、工作流程和服务措施编印成《办事指南》发放到与会企业代表手中，并向社会公开公布了系统各单位咨询、调处、投诉、监督、服务电话和网址。市民在遇到相关问题时，可通过以下方式找相应部门进行投诉。 （1）陈仓区住建局调处电线）住房公积金政策咨询电线）公积金查询网址：（宝鸡市住房公积金管理中心） （4）住房租金补贴咨询电线）供热服务投诉、燃气服务投诉监督电线）物业管理投诉电线）市政公用设施举报投诉电线小时受理电线
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