本报讯(记者 贾云巍 通讯员 张义秀)4月26日,在保山市机关深化“放管服”新闻发布会上,保山市面向社会做出打造文明服务示范窗口、持续深化回访、全面推行“双随机一公开”、放开市场深化民爆的4项服务承诺。 保山市机关将以“创一流服务、建满意窗口”为目标,规范服务用语,统一服务标准,简化办事流程,提高服务效率,改进服务态度,营造整洁、舒适、文明的服务。落实对群众报警报案、办事办证回访制度,主动收集老百姓对工作和队伍建设的意见,及时查找存在问题和薄弱环节,有针对性地解决群众反响强烈的突出问题,推动工作和队伍建设健康发展。 保山市将全面推行“双随机一公开”,彻底杜绝机关随意执法、选择执法,减轻市场主体负担,提升监督的公平性、规范性和有效性。打破“分销”模式,积极帮助困难企业转方式、调结构,探索经营新模式,重点培育一批能服务全市社会经济发展、服务重点工程建设的涉爆破服务企业。 新闻发布会上,保山市还公布了15条便民利民措施,涉及的治安、出入境管理、交通管理、消防等部门,在放宽条件、精简申报材料、下放审批权限、简化审批环节、优化审批流程等环节均有所创新。其中交管部门推出群众可就近到当地车管所办理业务、就近办理机动车注册登记、驾驶证补证换证等业务的8项便民利民举措最令人关注。
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