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TO B客服管理平台Udesk:主打移动+社交概念(组图)

九把刀照片大学数学专业出身的客服技术工程师转身做了金牌销售,这是于创业前的经历。因此,当2013年年底决心创业时,摆在他面前的方向有两个:客服或销售。彼时,虽然企业服务的大金矿仍处于“你见,或者不见我,我就…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2021-04-15 10.56.27 点击:32 评论:0

金万维帮我吧:从新定义客服价值深度挖掘“服务营销”能力

随着市场竞争日趋激烈,传统以销售产品为主的竞争方式渐趋落后,与产品配套的客户服务成为企业生态链中不可或缺的重要组成部分。客服团队由传统的纯“支出服务”部门向“营销统计”等多方面转变,价值体系被管理者认…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2021-04-14 20.34.19 点击:6 评论:0

湖北省孝感市孝南区烟草专卖局“三加强”提升旺季客户服务质量

为切实提高春节旺季客户服务满意度,近日,湖北省孝感市孝南区烟草专卖局通过落实“三加强”措施,全面提升客户服务质量。一是加强沟通。“线上+线下”的方式,进一步畅通客我沟通渠道,在市场拜访时及时征求零售户关…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2021-04-14 20.34.16 点击:6 评论:0

客服篇:不断提升服务品质

再者,客户服务体系还要能够有效地满足业主的个性化服务需求。作为业主,他们对物业管理的基本需求一定是共同的:比如社区的安全、美观、清洁等。作为服务的提供者来说,对所有业主共同关心的基础服务,客服从不打任何…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2021-04-14 20.34.12 点击:10 评论:0

客服中心质检全视角(上)

魏优旃由国家工信部、商务部等指导,51Callcenter与联合主办,中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导、发改委《全球化》、客服中心发展协会、中国反侵权假冒创新战略联盟协办,全国政…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-09-08 08.29.36 点击:92 评论:0

工业概念股卷土重来 中药类标的股具备潜在优势

扫描或点击关注中金在线日午后,工业概念股强势拉升,截至收盘,华仁药业、方盛制药、顺灏股份等多股涨停,莱茵生物、昆药集团、尔康制药等纷纷上扬。500)this.width=500align=centerhspace=10vspace=10rel=nofollow…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-09-01 01.46.39 点击:16 评论:0

索尼爱立信客户服务中心启动会员服务

会员服务为用户量身定制种类丰富的增值服务,给用户的爱机提供人性化的贴心服务。根据用户需求,会员级别分为体验卡、金卡、钻石卡三种,服务内容包括美容保养、系统、附件购买保外维修、预约服务以及零距离服务等超…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-03-10 22.53.46 点击:16 评论:0

索尼爱立信全国客服服务中心一览

2004年是《消费者权益保》实施十周年,中国消费者协会成立二十周年。在这样一个有特殊纪念意义的日子里,为这个一个为消费者服务的目标,金木水火土命查询表为消费者解决实际问题为己任,以消费者利益为旨,利用我们…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-03-10 22.53.42 点击:124 评论:0

朝阳(理发店客户管理及服务系统)深度挖掘会员价值

我们的会员管理软件,终身,购买前免费试用,安装正式会员系统,广州的客户可提供到店内安装、培训、指导!主要用于顾客通过微信自助查询自己账户的余额/余次、积分、消费历史记录、会员卡账户的变更明细;免费消息、…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-10-12 04.19.22 点击:11 评论:0

5G通信系统将突出“以用户为中心”更加重视用户的个性化服务和用户体验

移动数据业务的爆炸式增长推动了移动通信的快速发展。5G通信系统能够达到10Gbps的下行峰值传输速率,旨在提供比LTE通信系统高1000倍的容量增益,100倍以上的连接数量和1/10的连接时延。与之前移动通信系统由技术驱动…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-10-08 04.26.21 点击:80 评论:0

华为天猫旗舰店 诠释客户服务新定义

梦见大海涨潮2018年5月16日,华为天猫旗舰店在天猫商城举办的天猫年度手机数码类评选中,荣获“最佳服务品牌”,这个项是对华为天猫旗舰店在客服工作点点滴滴的付出,是对华为天猫旗舰店客服工作中传递温度服务的充分…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-19 14.34.19 点击:42 评论:0

【诚信建设万里行】“处处守信处处受益” 重庆房地产行业信用体系建设成效显著

华龙网7月22日16时讯(记者董进)记者今(22)日从城乡建设委员会获悉,自房地产行业信用体系运行以来,已对200多家房地产企业的不诚信行为进行了公开,逐步建立起“处处守信,处处受益,一处失信、处处受制”的诚信…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-05 00.07.50 点击:17 评论:0

【华尔街英语热点】 华尔街英语客户支持中心 “一站式”升级服务

2018年3月,华尔街英语客户支持中心正式在全国范围内运营。依据客户的反馈华尔街英语新建客户支持中心,全面升级客户服务工作,让快捷、优质的“一站式”客户服务体验得以体现。华尔街英语客户支持中心和常见的客户服…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-03 12.37.45 点击:20 评论:0

第十八届新华保险 客户服务节开幕

7月29日,新华保险江苏分公司第十八届客户服务节开幕,据悉,此次客服节的主题为“乐享新时代健康新生活”,在客户服务节期间,新华保险邀请了国内医疗专家在公司官微举办系列健康全国直播,打造“我健康我快乐”第九…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-03 12.37.41 点击:15 评论:0

谷歌亚马逊效仿微软支持客户在服务器上进行计算工作

SynergyResearch表示,第二季度,微软Azure在云基础设施市场上的份额为14%,同比增长3%,而亚马逊的市场份额则与上季度持平,维持在34%,谷歌的市场份额增长了1%,达到了6%。亚马逊于上周四公布第二季度财报,财报显…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-03 12.37.36 点击:13 评论:0

银监会:严控个人贷款违规流入股市和房市 继续遏制房地产泡沫化

中新经纬客户端1月26日电据银监会网站26日消息,1月25日至26日,中国银监会召开2018年全国银行业监督管理工作会议。银监会党委、郭树清出席会议并讲线年防止发生系统性金融风险。努力居民杠杆率,严控个人贷款违规流…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-02 09.30.30 点击:76 评论:0

如何使用微信个人号客户关系管理系统加强贷款行业客户粘性?

痦子的位置与命运据相关数据显示贷款中介在全国有近100万从业人群,目前大多依旧在使用插车、派单、电销、拉等展业方式。网上流传着这样一句话:“没有信贷员跑不了的停车场、插不了的车、派不了的单、上不了的树”在…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-01 23.16.14 点击:28 评论:0

两句嘱托承载电信服务理念 三个号码客服变迁

可能还有上了一点年纪的人记得“180”这个亲切的号码,这个从1997年1月28日开通的中国电信投诉热线早已成为历史,取而代之的是如今的“10000”号客服系统,在多数人的心目中,“10000”不过只是一个客服热线”主任助…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-07-31 06.26.49 点击:65 评论:0

秉承“三度”服务理念 搭建”心桥”与客户互联(组图

黑木奈奈速度,是指响应客户需求的速度,如电网建设速度、抢修速度。精度,是指对客户需求把握的精准程度,如电网规划的精准程度,老旧弃管小区、低电压台区综合整治等工作的精准发力。温度,是指电力服务的温暖程度…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-07-31 06.26.45 点击:37 评论:0

IT33技术支持服务 获企业客户点赞

现如今,新的消费是IT服务外包,产品经济已经在向服务经济转型。IT33是专业IT服务咨询公司,致力于高端小型机及网络的外包服务,其发展目标是:打造中国著名的IT服务品牌!IT33为核心运作平台,公司具有多名专业精英…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-03-22 10.19.37 点击:14 评论:0