以来，中国的美容行业发展迅猛，经历了从最初的摸索性成长到现阶段的思考性发展，随之也带来美容院之间的激烈竞争，如人才的竞争、产品的竞争、技术的竞争，但最终还将是管理的竞争，而传统的管理方法正在严重困扰着美容院老板的经营及美容院(企业)的进一步发展，造成美容院(企业)老板的身心疲惫。例如： 1、 美容院(企业)无论大小也应是一个企业，作为企业就应该逐渐树立自己的企业文化和品牌，而目前的大多数美容院(企业)在企业的长远发展和品牌的创造方面意识较弱。 2、 大部分美容院(企业)老板是由美容师起家，文化素质普遍不高，企业的决策缺乏科学的市场调研和论证，使产品服务的市场定位错误，继而造成预算投资、经营计划错误。 3、 由于财务人员不熟悉财务制度，造成财务混乱、失控;出现帐面上好像盈利，可实际不盈利甚至亏本。 4、 由于缺乏科学的人才招聘，培训、激励机制，管理制度极不健全，服务、技术和运营能力难以提升，造成美容和人才的流失，如何留住人才成为美容院(企业)老板的一题。 5、 常常面临这样的困扰：顾问与美容师协作不好、会所一线员工基本素质偏低影响服务质量、管理中心人员学历与收入倒挂难以平衡、人员的素质、技能和绩效管理难以协调等等。 1、 产业化 ：美容院从单一的店面服务，已发展到现在集美容、美发、浴足、医疗美容、保健美容、造型设计、美容教育、专业美容、产品研发、生产、销售于一体的生产与服务并行的庞大产业链，美容行业已成为我国五大朝阳行业之一。这就要求企业管理规范化、流程化、制以及化; 2、 集团化：早期的美容业以美容小作坊为主体，今天的美容业已形成了不少集团化的代表性企业。大型的美容机构拥有上千家以上的加盟连锁店，他们拥有自己的生产工厂、培训、研发机构、教育机构。 3、 国际化：中国的美容业，早期更多是借用了国际的名和壳，国际大师、国际名牌泛滥。但在加入WTO后的今天，国际化得到了切实的体现――行业呈现国内外双向互动、渗透日益宽泛和频繁的现象。 下载2015-2016年人力资源管理师一级《理论知识》真题及答案（精编汇总） 下载2015-2016年人力资源管理师一级《专业技能》真题及答案（精编汇总） 下载2015-2016年人力资源管理师二级《理论知识》真题及答案（精编汇总） 下载2015-2016年人力资源管理师二级《专业技能》真题及答案（精编汇总） 下载2015-2016年人力资源管理师《专业技能》真题及答案（精编汇总） 2017年5月人力资源管理考试成绩查询电线下半年一至四级人力资源管理师考试报名条件
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