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安邦保险产品新体系打通时空隔阂

作者:habao 来源: 日期:2017-8-14 15:59:34 人气: 标签:安邦保险最新消息

  安邦保险在2016年业绩报告期内,积极响应国家扶贫攻坚战略号召,优化农业保险产品体系,并向贫困地区人群提供支持。同时关注消费升级新需求,打造多元化的产品体系;全面打通销售渠道,以实现客户数量及客户利润的不断增长。

  产品创新,渠道联动,始终以客户为中心,推动安邦财险报告期内实现传统保险业务收入54.08亿元人民币。

  2016年,本公司在对海量用户数据挖掘和分析后,优化产品结构,打造满足不同消费群体的多元化产品体系,推出“安”“二胎安”“乐游邦”“出行无忧”等健康及意外保障产品,受到市场认可,有效满足了因社会结构转型、中产阶层崛起带来的消费升级需求。

  同时,本公司九大产品渠道——社区渠道,法人渠道,移动互联渠道,直销渠道,银保渠道,汽车渠道,渠道,代理渠道,门店渠道——充分与产品联动,打通产品销售“任督二脉”。

  安邦财险视客户为家人,秉承“一个客户、综合服务”服务,注重客户服务创新,并长期致力于优化售前、售中、售后等全链条。

  自2015年起,本公司加速“客服升级”课题攻坚进程,与安邦保险集团合作,计划通过移动应用程序连接全球业务,打通时间及空间隔阂,支撑集团和本公司业务持续发展。

  2016年,本公司与集团合作开发“云客服”,通过融合安邦旗下所有板块的综合查询、产品咨询、保全、理赔等保险服务,为客户提供贯穿生命全周期的全天候、全覆盖体验。

  截至目前,本公司实现5000元以内纯车损案件可快速自助理赔,平均每案处理时长2.14小时,最快结案时长仅10.1分钟。

  安邦保险始终彰显“保险姓保”的导向标杆,产品创新,渠道联动,注重客户服务创新,有效满足因社会结构转型、中产阶层崛起带来的消费升级需求,深度融合“互联网+”,向未来持续奔跑。

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