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斑马技术推出Zebra OneCare服务支持组合

作者:habao 来源: 日期:2015-6-16 18:16:22 人气: 标签:帮助和支持服务

  2015 年6 月15日企业资产、人员和业务实时可视化产品与服务全球领先提供商斑马技术公司(纳斯达克股票代码:ZBRA)今日宣布推出Zebra OneCare服务支持组合。该组合能最大限度地确保斑马设备的运行时间及可用性,这些设备包括:移动数据终端、打印机、条码扫描器和RFID设备以及WLAN基础架构。这款极具灵活性的全新产品能够助力合作伙伴实现收益增长,并帮助他们与终端客户建立更加密切的联系。斑马还推出了运营可视化服务(OVS)。这是一项全新的托管服务,为实现斑马移动设备资产性能和业务运营性能的“一目了然”的可视性提供平台和信息显示板。

  OVS 主要亮点

  OVS 搭乘斑马的资产可视化平台(Asset Visibility Platform) 这是一个基于云计算的管理和集成平台,专为关键业务资产的管理和控制而打造。该平台使资产的可视性以及深入到设备级别的控制成为可能,从而获取相关数据并提供分析结果,实现企业资产智能化。

  OVS 运行信息显示板(Operational Dashboard)通过提供所需的数据、分析和可视性来优化投资、提高效率和改善用户体验。除了正在运行中的设备,OVS运行信息显示板还可以对处于修复周期中的设备状态提供实时更新。

  Zebra OneCare Premier 通过最优等级的服务,斑马技术与其渠道合作伙伴通力合作,满足超越服务包既定功能的客户需求。该等级服务包括自定义信息显示板、高级诊断、第三方软件支持以及来自专用帮助中心的支持。

  所有的斑马OneCare 服务等级均提供设备诊断工具和服务信息显示板 (Device Diagnostic Tool)- 前者可通过远程方式协助您快速解决设备问题,后者则为所有处于维修周期中的设备状态提供可视性。斑马OneCare 服务还包含了在线学习工具和斑马学习咨询,从而帮助创建课程来已发现的知识难点,确保斑马解决方案的快速应用。

  相关评述

  Loic Droulers,Norcod销售总监

  “Norcod 将在本月末对法国的第一位客户部署斑马运行可视性服务。OVS 精准的信息显示板可帮助预见IT 系统和最大限度地提高移动办公人员的效率。例如,在电池性能即将下降以前,信息显示板会发出以提示适时更换电池组,从而帮助我们的客户实施预防性。”

  Ryan Goh,斑马技术公司副总裁兼亚太区总经理

  “我们与合作伙伴一起仔细倾听了客户的需求。对于能帮助他们从其移动性投资和服务业务中获取更高投资回报(ROI) 的服务,我们的客户都有着强烈的愿望去研究、评估并采取行动。斑马OneCare 的推出将帮助企业提高其移动技术的生产力,OVS也将使斑马与其合作伙伴在现场部署该服务后适用企业资产智能化,同时还在客户运营和斑马服务运营之间无缝地提供了透明和高价值的数据服务。

  关于斑马技术公司

  斑马技术公司(纳斯达克股票代码:ZBRA)使企业如同我们所生活的世界一样智能且互联。Zebra 的追踪和管理解决方案能够将物理数字化,创建企业简化业务流程所需的数据流,更全面地了解企业业务,提升移动工作效率。要了解更多信息,请访问。

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