客服投诉智能支持系统”提速联通办公自动化服务支持

　　【通信产业网讯】5月12日,联通召开“客服投诉智能支持系统”视频培训。为提高投诉问题分析、解决效率，帮助投诉人员快速定位问题，本次培训详细了智能系统的相关知识，并对疑点、难点及典型案例进行分析讨论，确保各级客服投诉人员熟练掌握该系统，实现办公自动化、智能化，为日常工作提供便捷。