国内企业很长时间都混淆了“服务”和“产品”二者之间的关系，把服务好作为产品的卖点。陈春花老师在《经营的本质》中说过“服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面，两者不是互补关系而是平行关系，决不能把服务当作弥补产品不足的手”。 欢太科技是一个基于互融时代的综合性服务平台，在移动互联网快速发展的时代中，欢太科技快速洞察到服务的重要性，为了提升用户服务体验，欢太客服不断优化服务体系，带来了服务体验新诠释。接下来，我们一起看一下，在互联网浪潮中，欢太客服带来的新诠释究竟有哪些？ 伴随互联网浪潮的到来，互联网用户数量激增。据中国互联网协会发布《中国互联网发展报告（2021）》报告显示，截至2020年底，中国网民规模为9.89亿人，互联网普及率达到70.4%。欢太科技依托互联网推出的众多产品，便拥有超过4.4亿用户。无疑，高效响应用户需求对于欢太科技来说是一个大工程。针对这一问题，欢太科技凭借其深耕互联网多年的经验和技术，以互联网为载体，向欢太用户推出了24小时客服在线服务，随时为用户解疑释惑，让用户可以更顺利地使用产品。 互联网技术的发展势必会加速智能化发展进程，目前市场对智能化产品的呼声越来越高，众多企业开始将智能技术应用到用户反馈服务上，欢太科技便是其中之一。因考虑到用户反馈通道使用的便捷性，欢太客服在24小时在线人工服务的基础上，增加了极速智能问答。极速智能问答与人工客服互相协作，让问答更智能，欢太客服随时为用户待命，以贴心服务，竭诚护航用户体验。 互联网浪潮对于企业来说是机遇也是挑战，企业只有理清“产品”和“服务”的平等关系，才能时代浪潮走得更远。欢太科技在互联网大潮中，能敏锐地到这一点，不断优化服务体系，推出24小时在线客服以及极速智能问答，带来服务体验新诠释。也因此，欢太科技获得众多用户的好评，期待未来欢太科技带来更多惊喜。 海信（Hisense）7公斤滚筒洗衣机全自动 超薄嵌入 小型家用 除菌洗 冷水护色洗HG70DA10以旧换新 西门子（SIEMENS）274升大容量家用三门冰箱 混冷无霜 零度保鲜 三循环 玻璃面板 KG28US221C 苏泊尔电饭煲家用3-4-5-8个人4升电饭锅多功能一体家用蓝钻圆厚釜可做锅巴饭煲仔饭智能煮粥锅预约蒸米饭 不粘厚釜 4L 5-6人可用 品胜 充电宝65W大功率30000毫安大容量PD20W快充户外移动电源适用笔记本电脑苹果15华为P70小米 绿联何同学推荐65W氮化镓充电器套装多口Type-C快充头适用pd20W苹果15三星手机macbookPro笔记本电脑线元 格兰仕（Galanz）电烤箱 家用烤箱 40L大容量 上下控温 多层烘培烤箱炉灯多功能 K42 经典黑 40L 黑色 美的（Midea）中药锅煎药壶 智能陶电砂锅炖药锅煲 煎药机器 养生熬药壶 大容量分体式全自动煎药壶 长效预约 【4L容量】JYC4002 4L 美的（Midea）电压力锅 高压锅家用5L双胆鲜汤深胆煮汤锅 智能多功能电饭煲 智能预约焖香饭智能 7段调压 多重口感 50Q3-FS 5L 漫步者（EDIFIER）M25 一体式电脑音响 家用桌面台式机笔记本音箱 蓝牙5.3 黑色 TCL电视 85V8E Max 85英寸 120Hz 高色域 3+64GB 2.1声道音响 平板电视机 【欧洲杯】 85英寸 标配
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