9月27日，中国消费者协会正式开通售后服务电话查验宝（简称“查验宝”）服务，旨在帮助消费者在鱼龙混杂的客服、售后电话中找到正规生产商、服务商联系方式。即日起，消费者登录中国消费者协会网站（），点击“查验宝”，然后在搜索栏输入品牌或厂家名称，点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。京东作为系统参与建设者和服务者全力参与了“查验宝”的开发技术支持。中国消费者协会副秘书长董祝礼、中国消费者协会投诉部主任张德志出席启动仪式。京东集团副总裁、京东客户服务中心负责人吕文凯应邀出席启动仪式并做主题。 吕文凯表示，中国消费者协会创新服务、借力互联网甄别售后黑维修的模式与京东“正道成功”经营高度契合，京东将全力支持中国消费者协会售后服务电话查验宝项目工作。为确保项目顺利运行，京东为项目服务提供了信息支持和运行，主动汇集掌握的客服有效信息，对经中国消费者协会确认的其他企业的客服信息及时上传更新，不断扩大“查验宝”包含的生产商和服务商名录，同时不断拓展“查验宝”使用范围和功能。京东将长期支持此项工作，并其公益性的特点，与中国消费者协会携手打造“中消协+平台+查验宝服务”的服务新生态，服务消费事业。 以家电行业为例，家电领域冒充品牌售后的黑维修问题一直困扰消费者，周公解梦 梦见洗头不仅损害了消费者的财产权，有的还涉及危害消费者的生命健康权。特别是抽油烟机、灶具、电（燃气）热水器、空调等家电产品，由于存量大，消费者维修需求大，并且需要上门维修，消费者一旦被黑维修损害权益后，往往损失较大。 据中消协案例分析及有关报道，消费者被黑维修所害的一个重要原因就是在需要品牌售后服务时，被社会上的不实信息所骗。甚至一些专业的人士也难以分清社会上鱼目混珠、真假的信息。为了改变这种情况，帮助消费者实现知情权，消费者的公平交易权、财产权、生命健康权等权益，中国消费者协会决定开通“售后服务电话查验宝”为消费者提供咨询服务。 目前，“查验宝”主要收集的是与消费者生命健康权关系最密切的抽油烟机、灶具、热水器、空调等产品品牌的联系方式。中国消费者协会将不断扩大“查验宝”包含的生产商和服务商名录。 IT热点:腾讯微博贴吧遭网信办处罚 因未尽到管理责任2017年9月26日: ■广东网信办对腾讯处以最高罚款：对微信公号未尽到管理义务 近期，广东省网信办经立案调查，认定深圳市腾讯计算机系统有限公司违反《网络安全法》有关，对其微信号平台用户发布的法律法规发布的信息未尽…【详细】 美两大移动运营商接近达成初步合并协议据透社援引两位知情人士的消息称，T-MobileUS和Sprint已接近达成初步合并协议，这意味着两大运营商的合并努力取得突破。 T-MobileUS是美国第三大移动运营商，而Sprint是第四大移动运营商。如果成功完成合并，将极…【详细】 诺基亚贝尔全面投入5G：做中国和全球的5G桥梁上海诺基亚贝尔股份有限公司总裁王建亚 百年企业诺基亚，正以空前热情投入到中国数字化发展的浪潮。在今年5月中国华信邮电经济开发中心和诺基亚正式签署最终法律协议，双方同意把诺基亚在中国的业务与上海贝尔股份有限公司进行整合后，如今，“…【详细】
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