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“最美移动人”胡晓丹:如果哪天没有了工作真的无法想象

作者:habao 来源: 日期:2020-11-27 9:34:31 人气: 标签:服务质量怎么写

  人物简介:胡晓丹,现任中国移动广东公司江门分公司的无线优化中心总经理助理。连续10年被评为省级先进工作者,获“最美移动人”称号。

  在有些人看来,工作是工具,换取赖以生活的成本;也有人认为,工作是苦差,快乐侵占。但胡晓丹不这么认为。

  作为中国移动广东公司江门分公司的无线优化中心总经理助理,胡晓丹除了完成本职工作、研发创新方法,还要组织培训、协助打击犯罪活动。付出的时间更多,承担的责任更大,胡晓丹却说:“工作,是生活的乐趣。如果哪天没有了工作,真的无法想象。”

  这是胡晓丹参加工作的第16个年头。秉承着“在你身边为你实现”的,胡晓丹屡屡创新工作方法,为你、为我提供高质量的服务。

  2014年,为解决用户寻呼业务的碰撞问题,她完成了“一种缩短接续时延、减少无线信道占用的方法”研究。据了解,随着用户通信行为越来越频繁,通话、短信间的业务碰撞越来越明显,尽管用户不使用手机,手机有时也会收到未接通的来电提醒短信。

  胡晓丹深入研究了用户通线GPP的相关规范,查阅了大量的文档资料,最后找到了一种可以缩短接续时延,减少呼叫碰撞,提高接通率的方法。这种方法不仅能节省无线资源的占用,提升客户,还为江门移动每年创收1100多万元。目前已申请了国家专利。

  2015年,为提升4G网络的覆盖水平,她大胆提出采用“F频10M异频组网、F/D频分层覆盖”的组网策略。实施后覆盖提升了6%,流量增长17%,让更多的用户可以享受4G网络的高速与便捷。

  如今,她还组织开展天线工参自动化采集管理方案的研究,其完成后可实现天线的可管、可控、可视化,有效提升网络的自动优化能力,节省大量的管理投入,后续还将推动其纳入5G天线的标准化。

  在通信领域经过16年的耕耘和沉浸,胡晓丹练就了一身和优化好本领。如何将自己所学传去,为年轻一代提供更多的帮助,是胡晓丹想得最多的问题。

  7年前,看到外部培训多是纯理论式,难以为团队的员工解决实际困难,胡晓丹决定开展每周培训,自己亲自担任主讲人。开培训会前,胡晓丹会整理一段时间碰到遇到的问题,查各种资料文档,并和实际工作情况进行比对;培训会后,胡晓丹让大家自己整理问题,每日一问一答,“这样印象更为深刻”,胡晓丹坚定地说。

  中国移动培育了胡晓丹16年,她也为年轻一代讲了7年的课。在这7年里,胡晓丹用所学培养了多名专家人才。她的团队硕果累累,不仅连续3年获得全省一体化竞赛一等,多次被评为科技创新团队,还获得全国“海洋王杯”QC发表一等。

  迪曾说过:“活着就要做个对社会有益的人。”在通信犯罪日益到用户财产、正常业务使用时,胡晓丹毅然加入打击的队列,为社会出一份力。

  据介绍,“一声响”和“伪基站”是近年来较为频繁的犯罪活动。“一声响”就是响一声就挂断的电话,如果用户回拨,犯罪会对用户进行诈骗;“伪基站”则能伪装成运营商网络发射信号,绕过运营商监管对用户发送垃圾短信,进而对用户进行诈骗或进行“”等非法宣传。

  面对“一声响”和“伪基站”的,胡晓丹以移动人的责任心,通过手段创新,找到相关,联合机关将犯罪进行。至今已成功定位“一声响”“伪基站”案件25,共嫌疑人34人,收缴手机上千部,有效遏制了相关犯罪活动。

  除此之外,胡晓丹还组织针对相关案件的特点在相关上宣传,提醒用户注意,给犯罪以;同时,也积极在省通管局组织的相关会议上进行经验宣传。

  研发新技术,主讲培训课,协助巧破案,胡晓丹一个人做着3个人的工作,并乐在其中。她说:“为用户提供更优质的网络服务是我们的工作职责所在。”在辛苦耕耘的16年间,她带领团队完成了多个创新提案的,并多次被评为创新能手,拥有发明专利1个;多次参加省公司组织的各项技能竞赛,并获得个人一等;2013年,更是被授予“广东省职工经济技术创新能手称号”“广东省技术能手”“最美移动人”,2016年被授予“广东省五一劳动章”等荣誉称号。

  胡晓丹用工作去迎接,也着她。而这也正是移动人的。(记者 李雪亮 叶小钟 何倚华)眼皮跳吉凶

  

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