今后,新疆14个地州市及兵团所属缴存住房公积金职工,可通过12329查询账户信息、贷款信息、各地业务网点、业务办理指南等。 10月10日,记者从自治区住房和城乡建设厅了解到,新疆12329住房公积金服务热线个地州市及兵团所属缴存职工提供人工座席语音服务和自助语音服务,市民可根据语音提示自主选择服务方式。其中,人工座席语音服务受理时间为每周一至周五10时至19时,提供汉语、维吾尔语双语服务,服务包括业务办理指南、咨询解释、意见、投诉举报等;自助语音服务提供24小时汉语语音服务,服务包括账户信息查询、贷款信息查询、各地业务网点查询、业务咨询等。
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